Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sentos z siedzibą pod adresem: Handlowa 4, 15-399 Białystok.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe podane w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko lub firma, adres e-mail, treść wiadomości) wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania i prowadzenia z Tobą komunikacji e-mailowej.

Dobrowolność podania danych: Podanie danych jest dobrowolne. Odmowa ich podania uniemożliwia jednak przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy.

3. Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu kontaktowym przed wysłaniem wiadomości.

Dodatkowo, w zakresie niezbędnym do obsługi korespondencji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Sposób przekazywania, odbiorcy i przechowywanie danych

Dane z formularza kontaktowego są przesyłane za pośrednictwem Microsoft Graph API do skrzynek pocztowych w Microsoft 365. Dane nie są zapisywane w żadnej bazie danych na serwerze strony WWW – służą wyłącznie do komunikacji e-mailowej i obsługi Twojego zapytania przez nasz zespół.

Odbiorca danych: Odbiorcą danych w związku z udostępnieniem usługi poczty elektronicznej jest Microsoft Ireland Operations Limited (jako dostawca usługi Microsoft 365). Dane mogą być przetwarzane w ramach infrastruktury chmurowej Microsoft zgodnie z jej standardami bezpieczeństwa i polityką prywatności dostawcy.

5. Okres przechowywania

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz ewentualnej dalszej korespondencji, a po zakończeniu sprawy – zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym archiwizacji korespondencji).

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo do wglądu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz ich kopię;
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia danych;
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia swoich danych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do przenoszenia danych – w określonych przypadkach możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym;
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania;
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody;
• Prawo do skargi do organu nadzorczego – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail lub adresem korespondencyjnym podanym w sekcji „Administrator danych”.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Przekaz danych do Microsoft 365 odbywa się z wykorzystaniem zabezpieczonych mechanizmów API.

9. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie, podając zaktualizowaną datę „Ostatnia aktualizacja”.

10. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych i realizacją Twoich praw możesz kontaktować się z nami:

Sentos
Handlowa 4, 15-399 Białystok
E-mail: biuro@sentos.pl